用户在将ETH提现到TP钱包时，出现提示失败的情况，这可能由多种原因造成。首先，确保您输入的钱包地址正确无误。TP钱包使用的地址格式与以太坊网络标准一致，但一旦出现输入错误，资金将会丢失。
其次，检查网络拥堵情况。以太坊网络的交易在高峰时段可能会出现延迟，因此建议查看以太坊区块链的状态，确认是否存在网络拥堵。如果网络繁忙，可以尝试在低峰时段进行提现。
提款时所设置的交易手续费也是一个重要因素。如果手续费设置得过低，交易可能不被矿工确认。可以在提现界面查看推荐的手续费，并尝试增加手续费来加速交易。
如果提现依然失败，建议清除您的交易记录或重启TP钱包app。有时，钱包应用的缓存可能会导致信息不同步，清理后重新尝试有助于解决问题。
最后，若以上步骤都无法解决问题，可以寻求TP钱包的官方客服支持。提供相关交易的详细信息（如交易时间、地址等）能有助于他们迅速定位问题并提供解决方案。