面对建行卡因购买虚拟币而被冻结的情况，用户首先需要认识到银行卡被冻结并非是偶然的事件，通常是由银行的风控系统自动监测到交易异常或涉嫌违规所致。对此，应采取有效措施处理。
首先，建议及时联系建设银行客服，了解账户冻结的具体原因。通过客服，用户可以获取冻结的具体信息，包括冻结的时限、解冻的可能性以及所需材料。这一步骤至关重要，因为不同行为引发的冻结，解决方案也可能有所不同。通常，银行会要求用户提供相关的交易证明，以及资金来源的合法性文件。
同时，用户应准备好相关的材料，例如身份证明、虚拟币购买的交易记录、以及相关平台的注册信息等。这些材料有助于证明用户的交易是合法合规的，能够加快解冻的进程。
在处理冻结事项的过程中，避免再次进行其他虚拟币交易，以减少引起银行再次冻结的风险。另外，应学习如何识别和避免高风险的虚拟币交易，选择信誉良好且合法合规的平台进行交易。确保所购买的虚拟币符合当地法规，降低账户被冻结的风险。
针对高频问题，如在冻结期间如何使用账户，可询问银行客服进行明确解答。一般来说，账户冻结期间无法进行消费和转账，但有些情况下，部分银行可能允许查询账户余额等基本操作。然而，不同银行的政策可能有所不同，因此，与银行沟通至关重要。
最后，用户在未来进行虚拟币交易时，建议保持警惕，随时关注相关政策变化，密切关注银行的提示信息，确保自己始终处于合规状态，防止账户再次被冻结。对于频繁进行虚拟币交易的用户，建议定期进行风险评估，以降低未来可能遇到的问题。